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Términos y condiciones de la PROMOCIÓN

Hisense en la Euro 2020

La PROMOCIÓN “Hisense en la Euro 2020” (en lo sucesivo la “PROMOCIÓN”), estará regulada a través de los presentes términos y condiciones, mismos que usted deberá aceptar para poder participar y que se entiende que acepta de forma tácita al momento de hacer su registro correspondiente. Estos términos estarán vigentes durante todo el plazo de la PROMOCIÓN y hasta en tanto exista disponibilidad de los incentivos correspondientes de conformidad con la disponibilidad de incentivos que más adelante se señala. Es requisito, que cumpla con las siguientes bases y cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidas, (en adelante las “BASES”) así como de las Políticas de Privacidad que sean aplicables. Los consumidores que no cumplan con las Bases no podrán obtener ningún incentivo e implicará la revocación del incentivo y de cualquier derecho a poder reclamarlo.


  1. Organizador de la PROMOCIÓN: Hisense México S. de R.L. de C.V. (“Hisense” o “Hisense México”), con domicilio en Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra # 301 Torre Norte piso 2, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11520, Ciudad de México.

  2. Nombre de la PROMOCIÓN: Hisense en la Euro 2020

  3. Vigencia de la PROMOCIÓN: 01 de junio del 2021 al 13 de julio de 2021.

  4. Cobertura geográfica: Nacional, en todas las Cadenas Participantes dentro de las entidades en la República Mexicana .

  5. Cadenas Participantes: tiendas físicas y digitales de: Liverpool, Palacio de Hierro, Sears, Sanborns, Sam’s Club, Costco, Coppel, Elektra, Walmart, Bodega Aurrerá, Famsa, Soriana, Amazon, Mercado Libre, Telcel, AT&T, The Home Depot.

  6. Productos Participantes en la promoción: Todos los productos Hisense que se mencionan en el Anexo “A” de los presentes términos y condiciones, que sean vendidos por Hisense México en las Cadenas Participantes durante el periodo indicado.

  1. Incentivos disponibles: 302 productos nuevos de Hisense que se detallan a continuación.



Orden de Entrega

Incentivo

Modelo

Pulgadas

Cantidad disponible de incentivos

1

Laser TV

L5F

100”

1

2

TV ULED

U8G

65"

1

3

TV ULED

U6G

55"

30

4

TV 4K

R6000GM

55"

40

5

TV ULED

H8G

50"

30

6

TV 4K

R6000GM

43"

50

7

Celular

H50 Lite Azul

-

30

8

Celular

H50 Negro

-

20

9

Ref 4.2"

RR42D6AWX

-

10

10

Ref 4.2"

RR42D6GBX

-

10

11

Ref 1.6"

RR33D6ALX

-

80


Total

 

 

302





  1. PROMOCIÓN: En la compra de cualquier producto Hisense en tiendas departamentales, Autoservicios, Mueblerías, Cadenas especializadas o sitios web de nuestros distribuidores autorizados, las Cadenas Participantes, se tendrá la oportunidad de participar en la dinámica para obtener uno de los 302 productos Hisense.

La promoción es válida dentro de la República Mexicana y vigente dentro de los términos y condiciones establecidos en este documento.

Para participar, deberás ingresar a nuestra landing page "www.hisenseenlaeuro.com", donde deberás registrar, tu ticket o factura de compra del producto Hisense Participante, tus datos personales y contestar una trivia relacionada con el futbol.


  1. Requisitos de los concursantes:


  1. Mecánica de la promoción


A partir del día 01º de Junio de 2021 podrás participar de la siguiente manera:


Realizada la compra, el participante, con su dispositivo electrónico, deberá ingresar al sitio web oficial de la promoción y realizar el proceso de registro a través al chatbot de Facebook Messenger instalado en la misma página.


La compra y/o el registro de participación únicamente podrán efectuarse dentro del periodo de vigencia de la promoción, ya que en caso de detectar una compra y/o registro fuera de los días y horarios de vigencia de la promoción, el registro será anulado y no tendrá derecho a participar en la promoción y consecuentemente a realizar reclamación alguna.


El sistema le indicará al participante paso a paso como realizar su registro.


El participante deberá de realizar su registro proporcionando la siguiente información:


Datos Personales


Nombre(s),

Apellido Paterno,

Apellido Materno,

Edad,

Teléfono Fijo, (opcional)

Teléfono Celular,

Email,

Dirección dentro de Territorio Nacional.


Datos Ticket de Compra

Tienda

Fecha de compra

Número de ticket,

SKU de cada producto Hisense

Costo individual de cada producto Hisense

Foto del ticket de compra.


El participante deberá enviar una fotografía (formato imagen o documento) del ticket de compra que sea legible.

En la base de datos se capturará el número de ticket, Producto o Productos Participantes adquiridos, costo de producto, fecha de compra, hora de compra con minuto y segundo.


El participante otorga pleno consentimiento y autoriza a el organizador a publicar por cualquier medio de difusión, su nombre completo para el caso de que sea acreedor al incentivo, autorización que realiza desde el momento que se registra y participa en la presente promoción..


*Se le informa al participante que la finalidad de la información a recabar es para generar una base de datos para la participación en la presente promoción, y permiso para entrar en contacto con las personas que resulten posibles ganadores y/o dudas o comentarios. Al registrar los datos anteriormente solicitados se generará una base general concentradora de datos, por lo anterior los datos personales deben ser proporcionados. Se le solicita nuevamente leer las Políticas de Privacidad del responsable de la promoción, plasmado en las presentes bases.


Si los datos no son correctos, están incompletos o el ticket está modificado, es ilegible, y/o fuera de la fecha de vigencia de la promoción acorde al día de su emisión, se anulará la participación.


Una vez concluido el proceso de registro, el Participante deberá de realizar una trivia a efecto de determinar si conforme a los puntos y procesos que se detallan a continuación, se determinará como el ganador de uno de los incentivos de la Promoción.


El participante iniciará la trivia con un número de puntos extra según el costo del producto Hisense:

< $4,000: 100 puntos

$4,001 a $6,500: 110 puntos

$6,501 a $10,000: 120 puntos

$10,001 a $22,000: 130 puntos

$22,001 a $60,000: 140 puntos

$60,001 <: 150 puntos


La TRIVIA consistirá en contestar correctamente 10 (DIEZ) preguntas aleatorias en el menor tiempo posible, sobre el tema futbol (soccer) y sobre Hisense.


Cada pregunta tendrá 20 segundos disponibles para contestar correctamente.


Existirán 5 (CINCO) categorías de preguntas las cuales comprenderán 2 (DOS) preguntas por categoría en cada TRIVIA.


Cada pregunta correcta tendrá un valor de 10 (DIEZ) puntos.


Los 10 (DIEZ) puntos por respuesta correcta se multiplicarán por los segundos sobrantes de los 15 disponibles, siendo el multiplicador mínimo x1 (UNO).


A ese resultado se le sumarán los puntos de dificultad de la categoría correspondiente para arrojar el resultado final.

Las categorías tendrán el siguiente orden de dificultad (de menor a mayor):

a. Jugadores = 1 (UN) punto

b. Ex campeones = 2 (DOS) puntos

c. Sedes = 3 (TRES) puntos

d. Estadísticas = 4 (CUATRO) puntos

e. Curiosidades = 5 (CINCO) puntos


Ejemplo de puntaje:

1 respuesta correcta con 8 segundos sobrantes de categoría C = 83 puntos.

(10 x 8) + 3 + X puntos extras = 83 puntos.


Solo se contabilizará el mejor puntaje de cada usuario por participación y en ningún caso se sumarán dos puntajes de TRIVIAS distintas.


La información del ticket deberá contener cuando menos lo siguientes: i) tienda; ii) fecha y hora de compra; iii) descripción del producto y iv) número de ticket. Una vez realizado el registro, se verificará que el ticket contenga cuando menos con lo anterior, y en caso que no cuente con todos los requisitos, dicho ticket no será válido para participar.


Los ganadores serán quienes tengan los puntajes más altos de acuerdo a la mecánica anteriormente descrita. Si algún participante llegara a ser descalificado por alguno de los puntos referidos en los Términos y Condiciones el incentivo pasará al siguiente concursante que tenga en turno.


Si se considera que algún participante llevó a cabo una actividad ilícita durante el proceso de alta y de contestación de la trivia, de forma enunciativa, mas no limitativa; vulnere o altere en parte o en todo la promoción, plataforma, sitio web o el sistema del concurso, y/o que sus acciones violen los antes referidos Términos y Condiciones de esta dinámica mediante cualquier programación digital y consecuentemente obtenga resultados ilegítimos mediante engaño; no podrá ser considerado como ganador y será automáticamente descalificado a entera discreción y sin responsabilidad alguna por parte de Hisense, quien podrá en todo momento notificar a las autoridades competentes de la actividad ilícita correspondiente.


Criterios de desempates:

En los casos de empate en el puntaje final, se tomarán estos criterios de desempate (en orden) para definir a un ganador.


1. Quien haya contestado correctamente más preguntas de categorías con mayor dificultad.

2. Quien haya iniciado con una mayor puntuación.

3. Quien haya contestado las 10 (DIEZ) preguntas en el menor tiempo.


El 13 de julio de 2021, es el último día para participar.


La asignación de los incentivos, se realizará en el orden indicado en el punto 7 de este documento, hasta asignar la totalidad de los incentivos.


Los posibles ganadores serán anunciados el día 16 de agosto de 2021 en la página www.hisenseenlaeuro.com. Serán considerados posibles ganadores y no ganadores hasta que envíen la información que se detalla a continuación.


Los acreedores a los incentivos deberán cumplir con todos los requisitos de participación, entre ello de manera enunciativa más no limitativa, el envío por correo electrónico de los siguientes documentos: i) identificación oficial vigente (Credencial para Votar, Pasaporte, Cédula Profesional, Documento Migratorio vigente que acredite la legal estancia en el país), ii) original de ticket(s) de compra que registro y realizó su participación, iii) comprobante de domicilio no menor a 3 meses.


La entrega de los incentivos se realizará a partir del día 20 de agosto de 2021 en el domicilio ubicado en Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra #301 Torre Norte – Piso 2 DEL. Miguel Hidalgo, CDMX. Para los incentivos a ser entregados a ganadores que se encuentren en el interior de la república, se realizará el envío del incentivo a la dirección indicada o a la sucursal de la empresa de mensajería que elija Hisense,más cercana al domicilio registrado en la promoción.


Los incentivos son intransferibles y no pueden ser cambiados por dinero.


Para la entrega de incentivos, tiene que ser presentado el ticket de compra original; de no contar con él o no mostrarlo, el participante quedará descalificado y el incentivo pasará al siguiente concursante en turno.


  1. COMUNICACIÓN CON ACREEDOR.


El participante posible ganador, será comunicado como “posible Ganador” por medio de correo electrónico a partir del 16 de agosto de 2021.


El participante posible ganador, tendrá un máximo de 48 horas, contadas a partir de que se le haya enviado el correo electrónico en donde se le da aviso que es posible ganador, para enviar por correo electrónico escaneado la identificación oficial vigente (Credencial para Votar, Pasaporte, Cédula Profesional, Documento Migratorio vigente que acredite la legal estancia en el país), el Original de ticket (s) de compra que registró y realizó su participación y su comprobante de domicilio.


En caso de que el participante posible ganador no realice el procedimiento antes indicado, será descalificado por no dar cumplimiento a las presentes bases y en consecuencia su lugar será ocupado por el suplente más próximo, de acuerdo a la mecánica establecida.


La responsable de la promoción tiene el derecho de pedir, todos los tickets de compra que el participante registró, los cuales tienen que coincidir con lo registrado por el participante, para entregar el incentivo al posible acreedor.


  1. GARANTÍA DEL INCENTIVO OFRECIDO:


La garantía aplicable sobre el incentivo, la proporcionará Hisense México de conformidad con sus políticas de garantía aplicables para cada Producto y que se detallan en las etiquetas, instrucciones y manuales del propio incentivo. Se pueden consultar detalles de las garantías en: https://hisense.com.mx/garantia


  1. LUGAR Y FECHA DE ENTREGA DEL INCENTIVO:


Para la entrega de los incentivos, el acreedor con dirección de CDMX y EDOMEX, deberá de presentarse en el día, y hora que la responsable de la promoción le indique para la firma de documentos que acredite la recepción del incentivo. El acreedor debe acudir al domicilio Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra #301 Torre Norte – Piso 2 DEL. Miguel Hidalgo, CDMX por sus propios medios y la responsable de la promoción no será responsable por los gastos que el acreedor tenga que erogar para poder reclamar el incentivo, ni por modificaciones en el estado de salud que sufra a consecuencia de reclamar el incentivo, en caso de que el participante acreedor de alguno de los incentivos requiera realizar algún gasto inherente para su entrega, uso o para llevarlo consigo a su lugar de origen, tales como transporte, alimentos, hospedaje, combustible, seguros, peajes, limpieza y/o mantenimiento, instalación y/o cualquier otro, correrán por su propia cuenta y no le serán reembolsables de forma alguna.


Debido la situación actual, derivada de la pandemia por COVID-19, el acreedor deberá acudir sin acompañantes a recoger el incentivo en la dirección mencionada en las presentes bases, ya que solo se permitirá la entrada al acreedor debidamente identificado.


El acreedor al incentivo, deberá a acudir a recoger su incentivo en buen estado de salud, cumpliendo con las disposiciones sanitarias que la responsable de la promoción le indique, tales como cubre bocas, careta, guantes de látex y cumplir con protocolo de sanitización que la responsable de la promoción le indique.


En caso de que el posible acreedor al incentivo no pueda asistir a recoger su incentivo por cuestiones de salud y/o alguna disposición sanitaria de carácter Oficial, la entrega del incentivo se realizará por conducto de una video llamada, pudiendo estar presente un Corredor Público y/o dos testigos; adicionalmente se le indicará en dicha video llamada el plazo que tendrá para recoger el incentivo, en caso de que no se presente el día, hora y lugar indicados por la responsable de la promoción, perderá el derecho a reclamar cualquier incentivo y por ningún concepto habrá compensación y/o remuneración alguna


Cualquier información proporcionada por el participante debe ser verídica y comprobable, pues en caso contrario se anula su participación y cualquier posible redención de incentivo.


La entrega del incentivo ofrecido da por satisfecha y concluida la obligación de entrega a cargo del responsable de la PROMOCIÓN.


El ganador firmará una carta de entrega de conformidad y permitirá toma fotográfica para generar evidencia.


Para aquellos acreedores cuya dirección se encuentre en el Interior de la República Mexicana. El responsable de la PROMOCIÓN realizará el envío del incentivo a la dirección indicada en el registro o se enviará a la sucursal de la empresa de mensajería que elija Hisense, más cercana a su ubicación. Los gastos del envío a través de la empresa de mensajería que elija Hisense correrán a cargo de HISENSE. El Participante no podrá elegir la empresa de mensajería y el Participante deberá de aceptar los plazos de entrega de dicha empresa de mensajería en todo momento.


  1. RESTRICCIONES Y TERMINOS GENERALES:


Los participantes pueden registrar sus diferentes tickets de compra de los Productos Participantes adquiridos durante la vigencia de la promoción. Cada ticket de compra registrado, dará la oportunidad al Participante de participar en una ocasión en la dinámica.


El participante que registre un ticket de compra en más de una ocasión a lo largo de la PROMOCIÓN será descalificado en forma automática en toda la Promoción y no podrá tener oportunidades adicionales de registro en la presente actividad promocional.


Los incentivos se entregan únicamente en territorio nacional, ya que el domicilio que se señale deberá de ser dentro de la Republica Mexicana


Los incentivos serán entregados de conformidad con lo establecido en las bases de esta PROMOCIÓN.


Los incentivos son intransferibles.


Los tickets no son acumulables, adicional, no serán considerados para participar aquellos tickets en los que haya existido alguna devolución.


El registro de participación debe llevarse a cabo aportando correctamente todos y cada uno de los datos que se solicitan a fin de tener derecho a participar en la PROMOCIÓN.


Se verificará que los datos coincidan con su registro y además se validará la identificación oficial que presenten para recoger el incentivo.


El incentivo únicamente será entregado al acreedor del mismo (o en su caso, al apoderado legal con facultades de administración y cuyo poder conste en escritura pública).


No podrán participar los empleados de las empresas que formen parte de Grupo Hisense.


Los incentivos indicados no incluyen ninguna otra prestación y/o servicio adicional o distinto a los estipulados o detallados por la responsable de la PROMOCIÓN y podrá ser sustituido en caso de inexistencia en su inventario.


Cada participante solo podrá ser acreedor a un incentivo.


Hisense como organizador de la PROMOCIÓN, no será responsable por ningún daño, perjuicio o pérdida ocasionada al ganador o cualquier otro tercero en sus personas y/o bienes, debido a/o con motivo o en relación con el uso y goce de los incentivos.


Hisense no se hace responsable por tickets de compra que pudieran perderse o sufrir alteración en su contenido por circunstancias que pudiera sufrir de manera temporal o definitiva, dentro de la vigencia de la presente actividad en caso de que sean resultado de causas de fuerza mayor tales como desastres naturales, contingencias sanitarias o cualesquiera otra que no estén en control directo del responsable de la PROMOCIÓN.


Derecho de eliminación de participaciones fraudulentas: Hisense se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente


Hisense pretende que todos los usuarios participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta en la Promoción , dará lugar a la descalificación y anulación del usuario.


Solamente, cuando por circunstancias no previstas, de caso fortuito o fuerza mayor que lo justifique, Hisense podrá cancelar, suspender o modificar esta PROMOCIÓN, previa notificación a la autoridad competente y a los participantes. Asimismo Hisense, podrá en cualquier momento suspender la misma o la entrega de incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es en acto de cualquier orden administrativa y/o judicial y/o si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses de la responsable de la promoción.




No existe restricción al consumidor participante en la compra de los Productos Participantes, toda vez que son ilimitados durante la vigencia de la PROMOCIÓN.


Las tiendas participantes y que se encuentran descritos en las presentes bases, ni las titulares de las marcas Hisense México ni accionistas, socios, empleados, factores y/o dependientes y no tendrán responsabilidad alguna en los registros de participación que pudieran perderse, retrasarse o sean dirigidos erróneamente, ni por causa de error tipográfico en las reglas o por cualquier otra causa de fuerza mayor o caso inesperado o fortuito.


Los incentivos ofrecidos no podrán ser canjeados bajo ningún motivo por cantidad en efectivo, toda vez que es un artículo pre-pagado por el organizador.


En caso de que por cualquier causa, el acreedor(es) no pudiera(n) recoger, utilizar y/o hacer efectivo el incentivo obtenido por razones ajenas a la organizadora, hasta la fecha que se le indique al participante mediante correo o mediante llamada telefónica el carácter de acreedor al incentivo, no tendrá derecho a exigir compensación alguna.



No podrán participar personas morales dentro de la Promoción.




Los participantes se obligan a no alterar ninguna parte de la página de la promoción, redes sociales y/o aplicaciones de ejecución, incluyendo a título enunciativo, más no limitativo, los archivos y demás información ingresados en el mismo a través de ningún medio sin la previa autorización por escrito de HISENSE MEXICO S. de R.L de C.V. y de las tiendas establecidas en el (Anexo 1), a no eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma las funciones de seguridad del sitio web de la promoción y/o aplicaciones de ejecución u otras funciones que impidan o restrinjan su utilización.



Cualquier descalificación de algún participante, causará baja de los datos con los que se registró en la presente promoción, pudiendo la responsable de la promoción tomar las medidas legales pertinentes para alcanzar tal fin.












HISENSE MEXICO S. de R.L de C.V no será responsable por las interrupciones, cortes y/o cualquier deficiencia que pudiere dificultar el acceso y/o la navegación en Internet por parte de los Participantes, incluyendo en este sentido deficiencias en los servidores de acceso a la Página de la Promoción.


Las tiendas y cadenas participantes no serán responsables por cualquier disputa o controversia que resulte de la ejecución de la promoción objeto del presente, por lo que HISENSE MEXICO S. de R.L de C.V. se compromete a sacar en paz y a salvo a las antes mencionadas de cualquier reclamación o procedimiento que pueda surgir con respecto de y/o relacionada a la presente promoción.


En caso de controversias por parte del participante, la diferencia será sometida al conocimiento de los tribunales ordinarios de justicia de la Ciudad de México, ante los cuales HISENSE MEXICO S. de R.L de C.V. y los participantes en la Promoción aceptan someterse, renunciado a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en virtud de su domicilio, presente o futuro. Serán de aplicación en el supuesto de controversias, las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Términos y Condiciones: El consumidor podrá consultar los presentes Términos y Condiciones de la presente PROMOCIÓN en www.hisenseenlaeuro.com

Correo de atención para dudas y aclaraciones: promociones@hisense.com.mx


AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

PROMOCIONES Y PUBLICIDAD


A. Identidad y domicilio del Responsable


En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LFPD”) y demás de disposiciones aplicables, Hisense México, S. de R.L. de C.V. (en adelante el “Responsable”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Miguel de Cervantes Saavedra No. 301, Torre Norte – Piso 2. Colonia Ampliación Granada, Delegación Miguel Hidalgo, México, D.F., CP. 11510; le informa lo siguiente:


B. Datos personales recabados y sometidos a tratamiento


Para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable trata los siguientes datos personales:

  1. Datos de identificación y de contacto; Nombre, Apellido, Email, Código Postal, Fecha de nacimiento, Número de teléfono, Modelo del Producto, Producto, Ticket (imagen), Número de ticket, Fecha de ticket, Tipo de Tarjeta de Crédito o forma de pago, Tienda donde se hizo la compra

  2. Datos sobre pasatiempos, entretenimiento y diversión;


C. Tratamiento de datos personales sensibles

El Responsable no recaba datos personales sensibles para las finalidades enumeradas en el siguiente apartado.


D. Finalidades del tratamiento


  1. Finalidades originarias y necesarias

  1. Generación, control y administración de promociones y campañas publicitarias propias a través de medios electrónicos y físicos

  2. Gestión y administración de la imagen del Responsable.

  3. Atención y seguimiento a comunicaciones enviadas por o hacia nuestros clientes.

  4. Publicidad y prospección comercial relacionada con la campaña publicitaria en la que participa.

  5. Estadística de evaluación de éxito y registro histórico de nuestras campañas promocionales y publicitarias.

  6. Gestión, control y seguimiento de invitaciones a actividades asociativas, culturales, recreativas y sociales, propias o de terceros.


  1. Finalidades secundarias

  1. Con su consentimiento y hasta en tanto no manifieste oposición para el envío de información y ofertas comerciales sobre productos y/o servicios ofrecidos o producidos por terceros, relacionados o no con los productos y/o servicios del Responsable.


E. Transferencias de datos personales

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados por personas distintas al Responsable en los siguientes supuestos:

  1. Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas del Responsable, o a una sociedad matriz; con finalidades de resguardo centralizado de la información, y para la realización de funciones de estadística y registro histórico de clientes.

  2. Asesores profesionales externos y/o prestadores de servicios; con la finalidad de que éstos apoyen al Responsable a completar sus funciones y obligaciones legales; para facilitar el desempeño de sus funciones dentro de o para el Responsable.

  3. Socios de Negocio, para promocionar y/o patrocinar productos, servicios y ofertas especiales.


F. Consentimiento para la transferencia de datos.

Las transferencias de datos personales a que se refieren los incisos 1 y 2 anteriores no requieren de su consentimiento para realizarse, conforme a lo dispuesto por el artículo 37 de la LFPD.

En todos los demás casos, sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento.


G. Ejercicio de los derechos ARCO

En todos aquellos casos legalmente procedentes, usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado.


La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales, con domicilio en Miguel de Cervantes Saavedra No. 301, Torre Norte – Piso 2. Colonia Ampliación Granada, Delegación Miguel Hidalgo, México, D.F., CP. 11510. La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:


  1. Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

  2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;

  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y

  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.


El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido esta solicitud. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.


Alternativamente, usted podrá dirigir su solicitud a través de la dirección promociones@hisense.com.mx, cumpliendo con todos los requisitos anteriormente mencionados, estableciendo como Asunto de la comunicación “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento”. Los plazos del procedimiento serán los mismos a los mencionados en este apartado. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza al Responsable para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio titular indique otro medio de forma clara y expresa.


Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al responsable.


H. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.


El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.


I. Limitaciones sobre el uso y divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado G) del presente Aviso de Privacidad (Ejercicio de los derechos ARCO)., así como aquellos que se mencionen expresamente en las comunicaciones que le hagamos llegar y que quiera dejar de recibir. El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, cuando usted solicita la limitación sobre el uso o divulgación de sus datos personales de forma expresa.


J. Modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad Integral

El Responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tales casos, publicaremos dichos cambios en el sitio web www.hisense.com.mx, Sección “Avisos de Privacidad”. También podrán comunicarse cambios al presente Aviso de Privacidad vía de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación entre usted y el Responsable, durante la vigencia de la relación con usted..


K. Consentimiento


 Sí consiento el envío de información y ofertas comerciales sobre productos y/o servicios ofrecidos o producidos por terceros, relacionados o no con los productos y/o servicios del Responsable. Usted podrá modificar esta opción, en cualquier momento, enviando un correo a la dirección promociones@hisense.com.mx.


 Sí consiento que el Responsable transfiera mis datos personales hacia socios de negocios para promocionar y/o patrocinar productos, servicios y ofertas especiales.


Última fecha de modificación:

9 de abril 2021




Anexo “A”

Productos Participantes


MODELO

DESCRIPCION

COMBO90

COMBO PARRILLA/HORNO/CAMPANA HISENSE COMBO90 -

FC11D6BWX

CONGELADOR HISENSE FC11D6BWX 11 PIES

FC15D6BWX

CONGELADOR HISENSE FC15D6BWX 15 PIES

FC50D6ABX

CONGELADOR HISENSE FC50D6ABX 5 PIES

FC50D6AWX

CONG HISENSE FC50D6AWX 5P

FC70D6BBX

CONGELADOR HISENSE FC70D6BBX 7 PIES

FC70D6BWX

CONGELADOR HISENSE 7 PIES

FC88D6BWX

CONGELADOR HISENSE FC88D6BWX 9 PIES

FC88D6BWX

CONGELADOR HISENSE 9 PIES

HGH751SS

PARRILA GAS HISENSE HGH751SS 76CM

HGH961SS 

PARRILA GAS HISENSE HGH961SS 90CM

HGO601BS

HORNO GAS HISENSE HGO601BS -

HHU761WS

CAMPANA HISENSE HHU761WS 76CM

HHW901WS

CAMPANA HISENSE HHW901WS 90CM

RB15N6FBX

REFRIGERADOR HISENSE RB15N6FBX 15 PIES

RR16D6ABX

REFRIGERADOR HISENSE RR16D6ABX

RR16D6ALX

FRIGOBAR HISENSE 1.6 PIES 1 PUERTA

RR33D6ALX

FRIGOBAR HISENSE 3.3 PIES 1 PUERTA

RR42D6AWX

FRIGOBAR HISENSE 4.4 PIES 1 PUERTA

RR42D6GBX

FRIGOBAR HISENSE 4.4 PIES 1 PUERTA

RR63D6WBX

REFRIGERADOR HISENSE 7 PIES NEGRO

RR63D6WGX

REFRIGERADOR HISENSE 7 PIES 1 PUERTA SILVER

RR63D6WRX

REF HISENSE RR63D6WRX 7P

RR63D6WWX

REFRIGERADOR HISENSE 7 PIES 1 PUERTA BLANCO

RT11N6AKX

REF HISENSE RT11N6AKX 11P

RT11N6WKX

REFRIGERADOR HISENSE  RT11N6WKX 11 PIES

RT14N6BDX

REFRIGERADOR HISENSE RT14N6BDX 14 PIES

RT14N6CDX

REFRIGERADOR HISENSE RT14N6CDX 14 PIES

RT16N6CDX

REFRIGERADOR HISENSE RT16N6CDX 16 PIES

RT16N6DDX

REFRIGERADOR HISENSE RT16N6DDX 16 PIES

RT33D6AAE

FRIGOBAR HISENSE 3.3 PIES 2 PUERTAS

RT33D6ABE

REFRIGERADOR HISENSE RT33D6ABE

RT80D6AGX

REFRIGERADOR HISENSE 8 PIES 2 PUERTAS

RT80D6AWX

REFRIGERADOR HISENSE 8 PIES 2 PUERTAS BLANCO

RT80D6WGX

REF HISENSE RT80D6WGX 8P

WSA1102PC

LAVADORA DOBLE TINA HISENSE WSA1102PC 11 KG

WSA1102PD

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WSA1301P

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WSA1302P

LAVADORA DOBLE TINA HISENSE WSA1302P 13 KG

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WSA1803P

LAVADORA DOBLE TINA HISENSE WSA1803P 18 KG

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LAVADORA AUTOMATICA HISENSE WTQ2102T 21 KG

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Deshumidificador

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HISENSE LTE F18 gold

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HISENSE LTE F28 gold

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HISENSE LTE HLTE221.20 F16 MORADO KIT

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HISENSE LTE HLTE223.40 F19

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HISENSE LTE HLTE226E ROCKS 6

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HISENSE LTE HLTE321E H40

H40 BUNDLE

HISENSE LTE HLTE321E H40 NEGRO Y H40LITE

U3 2021

AT&T U3 2021 blue

U3 2021

OM U3 2021 blue

H50

H50

H50 LITE

H50 LITE

E50

E50

E50 LITE

E50 LITE